拓宽服务半径，搭建服务扶梯……“零距离”听民声解“急难愁盼”
为深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本月，市社保中心黄浦分中心党支部聚焦群众普遍反映的热点、堵点、难点问题，积极组织党员突击队下社区“摆摊设点”，面对面提供政策咨询，推广线上经办指导，打通政务服务“最后一公里”，为群众提供“家门口”的社保服务。
3月5日学习雷锋纪念日，黄浦分中心党支部党员突击队来到渔阳里，开展了一场“服务零距离 政策暖人心”的政策咨询志愿服务活动，为广大市民群众答疑解惑。作为分中心党支部数十年如一日打造的志愿服务“金字招牌”——南京路上社保情的延伸拓展项目，此次党员突击队在渔阳里再次吹响志愿服务“集结号”！
“社保有断缴对我有什么影响吗？”“我在外地很多地方工作过，可以把外地的社保都转到上海来吗？”摊位上，党员突击队队员耐心细致地倾听人民群众的问题困惑，解答社保政策难题，用沪语乡音和大白话为市民群众讲解灵活就业、新业态参保等新政策，确保大家“听得懂、学得会、用得上”，赢得现场群众交口称赞。
3月15日下午，黄浦分中心党支部党员突击队又来到了小东门街道东风集市，开展志愿服务活动。“我已经到退休年龄了，可是社保还不满15年缴费，我该怎么办？”“我想换张退休工资卡，需要怎么做？”“我退休证遗失了，该怎么补？”附近居民、往来市民群众经过社保政策咨询摊位时，纷纷驻足提出了自己的疑问，突击队队员结合群众实际情况与最新的社保政策给予详细解答，为群众提供“家门口”的社保服务，让便民服务从窗口走进群众的心头。
多年来，分中心党支部党员干部积极投身于辖区文明交通志愿服务、爱心助学结对等多项志愿服务，以实际行动绘就最美“同心圆”。
3月18日下午，分中心党支部党员突击队又马不停蹄来到了由黄浦区人社局等单位联合举办的“乐业上海优+”春季促进就业专场招聘会活动的现场。围绕“毕业季”“求职季”中大家最关心的问题，突击队队员耐心细致一一作答，助力他们迈好走向社会的“第一步”。
现场，突击队队员向群众详细介绍就业参保一体化、养老保险和工伤保险待遇享受、养老保险转移接续网上经办等市民群众关心的热点社保知识，并积极推广“上海社保”“社保青春派”微信公众号和“社保青春派”抖音公众号等移动端平台，方便大家及时获得各类社保资讯，有力扩大“共筑社保同心圆”党建品牌和“民申社”经办服务品牌社会影响力。
下阶段，黄浦分中心党支部将持续围绕“共筑社保同心圆”党建品牌和“民申社”经办服务品牌建设，组织党员干部进校区、进园区、进社区开展志愿服务活动，在志愿服务的生动实践中不断凝聚“双品牌”一体化建设的强大合力，努力打通社保政策宣传的“最后一公里”，不断提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。
记者 / 范煜昊
编辑 / 孙超慧
图片 / 市社保中心黄浦分中心
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